Pengertian Loyalitas Pelanggan: Kunci Keuntungan Bisnis
Pengertian loyalitas pelanggan – Loyalitas pelanggan merupakan aset berharga bagi bisnis. Ini adalah ikatan emosional yang kuat yang mendorong pelanggan untuk terus membeli produk atau jasa dari perusahaan tertentu. Dengan membangun loyalitas pelanggan, bisnis dapat meningkatkan penjualan, keuntungan, dan reputasi mereka. Faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan meliputi kepuasan pelanggan, pengalaman pelanggan, dan nilai yang dirasakan. … Read more